シャープ、ワープロ専用機のサポートを終了 41
ストーリー by headless
終了 部門より
終了 部門より
シャープではワープロ専用機「書院」シリーズ最後の機種が製造終了してから10年以上にわたって「ワープロ相談窓口」でサポートを継続していたが、1月31日をもって終了したそうだ(ワープロサポートページ、
SHARP GALAPAGOS【公式】のツイート、
ITmediaニュースの記事)。
書院シリーズ最後の機種となったWD-CP2の発売が2000年2月。WD-CP2およびWD-MF01、WD-VP3の3機種は2003年9月まで生産が続けられていた。既に全機種で補修用性能部品の保有期限も過ぎているが、部品確保のためにサポートチームは社員が所有する書院の提供を呼び掛けて対応していたとのこと。
書院シリーズ最後の機種となったWD-CP2の発売が2000年2月。WD-CP2およびWD-MF01、WD-VP3の3機種は2003年9月まで生産が続けられていた。既に全機種で補修用性能部品の保有期限も過ぎているが、部品確保のためにサポートチームは社員が所有する書院の提供を呼び掛けて対応していたとのこと。
一方、OASYSは... (スコア:4, 興味深い)
まだサポートがあった。(^_^;
http://www.fmworld.net/oasysworld/ [fmworld.net]
さすがである。
でもOASYSの修理受付はとっくに終わっているよ (スコア:5, 興味深い)
【OASYS(専用機)のサポート&サービス窓口】 [fmworld.net]
シャープがすごいのは「部品確保のためにサポートチームが社員が所有する書院の提供を呼び掛けて対応していた」ってところでしょ。
# ワープロは持っていないけど、IBM の英文タイプライタが捨てられないID
モデレータは基本役立たずなの気にしてないよ
Re: (スコア:0)
セリアってモデルがうちにあったけど買って3年ぐらい後には
ヘッドの詰まりすら修理不能で返ってきたよ
Re:でもOASYSの修理受付はとっくに終わっているよ (スコア:2, すばらしい洞察)
> 逆に言えばいつまでサポートをするかというのを決めてその日まで部品を確保する
> ということができなかったというわけだ。
馬鹿じゃないの？
決めたとおりにできたからなんだっていうの？
少しでも長くサポートをするというほうが重要だろ？
こういう決まったことをきちんとやることばかり重視するのが
今の日本のメーカの凋落の一因じゃないだろうか。
Re:でもOASYSの修理受付はとっくに終わっているよ (スコア:1)
補修部品がどれだけの数が必要になるかなんて、正確な数は出しようがないんだから。
そんなこと要求されたら、保有期限である7年または5年しかサポートしないメーカーだらけになるな。
Re: (スコア:0)
部品が無くなったら保有期限が来る前に修理不能になるし、部品が処分されずに残っていたら結構後まで直してくれるね。
# パイオニアの中古LDプレーヤをヤフオクで買って1年でゴムのベルトが切れたときは
# 製造終了後10年以上経っているのに直してくれた。
Re:でもOASYSの修理受付はとっくに終わっているよ (スコア:1)
便乗する感じで。
どういう経緯で、社員の自宅に転がっているのだろうか．．．。
Re:でもOASYSの修理受付はとっくに終わっているよ (スコア:3)
社販ノルマで買わされたけど殆ど使わなかった人とか結構いそう。
そういうのは程度も良さそうだし。
Re:でもOASYSの修理受付はとっくに終わっているよ (スコア:1)
シャープじゃないけど、管理職がボーナス代わりに安く買わされたという噂は90年代に聞いたことがある。
（本当かどうかはわからんが）
しかし、一般社員が買う理由は社員割り引きと愛社精神だよ。
売れ残りが大量に出たときは割引率が大きいだろうし。
ノルマというのは考えにくい。
Re: (スコア:0)
現実にはノルマがあったけどね。
Re: (スコア:0)
従業員販売(通称: "従販")の定常的な目標額はあって、
大型新商品の発売時には全社キャンペーンが組まれることも。
微妙にディティールが間違っているけど、液晶TVのブランド名で
探すと告発？blogを書いてる人もいますね。
＃もう辞めてだいぶたつので今もそうなのかは知りませんが。
Re: (スコア:0)
すまんが、その現実はあなたの脳内だけのものなのかわからないんだ。
#そうか、現実って事実じゃないのね
少なくとも、当時の関係者の直接の証言でそれなりのディテールぐらいは含んでないと、雑談のネタにもならない。
#検証まではしないけど、知り合いの話ぐらいだと雑談のネタとしても弱い
Re: (スコア:0)
屁理屈つけてまで叩きたい心理がわからん。
Re:でもOASYSの修理受付はとっくに終わっているよ (スコア:1)
むしろヤバい状況のSHARPが、満足なお金にならないだろうことをここまで続けていたことを評価すべきだよなあ…。
Re:でもOASYSの修理受付はとっくに終わっているよ (スコア:1)
株主の立場だったらどうなんでしょうかね。
Re:でもOASYSの修理受付はとっくに終わっているよ (スコア:1)
よく、株主の立場からすれば～というコメントがあるけど、
別に、評価する立場もあれば、評価しない立場もあるだけの事でしょう。
株主がどう思うか第三者が云々するってのも変な話だよね。消費者の立場の方がより近いはずなので。
株主が一概に利益にならない活動に対して反対するわけでもなし。
製品サポートは利益を生まないから法的範囲外の分は撤廃しますと言って圧倒的多数に賛同されると思う？
#従業員に対する福利厚生は利益を生まないから撤廃しますとかね
Re: (スコア:0)
私物を供出させられた社員の立場でもどうなんでしょうかね。
やっぱり、純粋な美談じゃないよなぁ。
Re: (スコア:0)
代価を払ったかも知れないし、すくなくとも現在進行形で使用している書院を無理矢理取り上げたわけではないと思いますが。
そんな言い方するようなブラックな行為ではないと思います。
Re: (スコア:0)
0より僅かでも、10でも20でもあるほうがいいじゃん。
それを100じゃないからって叩くのはやめようよ。
Re:一方、OASYSは... (スコア:2)
もう使い方忘れちゃったけど
ＯＡＳＹＳは使いやすかったな～
Ｗｏｒｄは何年経っても慣れない。
勝手にズレるのはあわない。
Re:一方、OASYSは... (スコア:1)
勝手にずれるのはオートコレクトが悪さしてるケースが大半なんで、うざいと思うならoffにすることをおすすめします。
あと図の事を言ってるのなら、キャンバスとアンカー固定を駆使すればそこそこ改善します。
罫線がずれるのは私にも手がつけられません。
Re:一方、OASYSは... (スコア:2)
いつも自分のマシン使えるわけじゃないし。
デフォルト設定って大事よね～
昔は色々自分好みの設定とかそれぞれのアプリでやってたけど。
今は極力デフォルトに慣れるようにしてます。どうしも慣れる気がしないのWord。
Re:一方、OASYSは... (スコア:1)
オートコレクトって誰得なんすかね。
会社でこないだからOutlook使い始めてるけど、最初の頃みなさん思い通りにいかなくて困って、結局オートコレクト関係が悪さしてるのが分かったのでそれを切って使ってます。
英語文化圏では有効な機能だとして、それをそのまま日本語環境下に持ってきてきちんと適合させられる技術者が日本のMS界隈にはいなくて失敗してるのかな。
#どうせガラパゴスって言われてそう
自分で直す (スコア:4, 興味深い)
親が使ってるのが壊れたと言うから、ヤフオクで買った。
それも2日目で壊れたというから又落札した。
壊れた2台を前にして、時間が有ったから分解掃除してみたら、両方共直ってしまった。
埃を払って、ケーブルをキチンとはめ込むくらいしかやってないのに。
一方、文豪は... (スコア:3, 参考になる)
残念ながら2012年9月28日頃にワープロ等のお客様相談窓口業務を終了していた模様です。
http://faq.nec.co.jp/faq2/userqa.do?user=necweb&faq=salesend&i... [nec.co.jp]
キーボード付プリンター (スコア:2)
EPSON Colorio me E-840
http://www.epson.jp/products/colorio/e840/ [epson.jp]
CASIO プリン写ル PCP-2200
http://casio.jp/d-stationery/prinshall/pcp2200/ [casio.jp]
ワープロなくなってパソコンになって、プリンター高機能になってキーボードついてパソコン不要って。
# 携帯電話小さく小型化していくと思ったら、画面がどんどん大きくなるとかあれも。
一太郎のより速くに (スコア:1)
せっかくの罫線や段組のワープロエンジンとか変換アルゴリズムとかあるのだから、
うまくMS-DOSやWindowsへの移植出来ていれば、Wordより快適なワープロが
そこそこのシェアで存在できたのかも知れぬ。惜しい。
---------------------------- うちの猫は、ながぬこ
Re:一太郎のより速くに (スコア:3)
# CASIOのワープロはネームランド [casio.jp]で生き残ってると言えるかも知れない。
Re:一太郎のより速くに (スコア:1)
OASYS、まだメンテされてたのか。
携帯オアシス [fujitsu.com]、普通にファイルコピーした状況でも動くのかな。今時CD-ROMドライブのないPCで使えた方が...。無駄遣いが許される身分になったら試してみたい。
Re: (スコア:0)
> # CASIOのワープロはネームランド [casio.jp]で生き残ってると言えるかも知れない。
DARWINだけに、ネームランドというガラパゴスで淘汰の波を逃れて細々と生き延びた、と。
でてた (スコア:2, 参考になる)
つPower書院 [impress.co.jp]
Windowsソフトウェアの開発力がお世辞にも高くなかったのでとっとと終了
Re:でてた (スコア:2, 興味深い)
正規ユーザがここに。
WindowsXpに対応した強化版が出るのでは、なんて考えていた時期もあった。
ワープロとしての出来はお世辞にも…だったけど、付属の日本語フォントは今でもたまに使っている。
ライセンス的にどうかは調べてない。
Re: (スコア:0)
「対応した」じゃないな、「専用の」か。
Re: (スコア:0)
そーか、お世辞にも…なのか。
開発に携わったぜドヤァという人間が同僚にいるのだが、そいつの作ったものはことごとくおかしいので、推して知るべしか。
#技術以前に仕事で物を作るというレベルになっていない
##Willcom03 で IMEがケータイ書院になって絶望した
Windows版東芝ルポ／Re:一太郎のより速くに (スコア:0)
Windows95用のルポが出てた。専用キーボードも。1996年。
東芝、ワープロソフト「Rupo Writer Ver2.0」を発売 [impress.co.jp]
Re: (スコア:0)
結局、元コメの安易な発想程度はみんなとっくに思いついてて、しかも討ち死にずみってことか。
本の下敷きになってる (スコア:0)
記事見て思い出したけど部屋の隅に二台あるわ。
今見たら本に埋まってる。
まさに書院。
シャー専用機 (スコア:0)
サポート終了です
Microsoftの勝ち (スコア:0)
2003年9月に生産されていたPCのOSは今年の4月までサポートされるな。
そういやSurfaceというハードウェアはいつまでサポートされるんだろ