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ヒューマンファクターなんてガン無視で、自分がやれと言われたら発狂するような一貫性のない手間ばかり多い操作でも「マニュアルに書いておけばいい」って風潮は何なんだろうね。
日本独特とも言われる「SIer」って奴がクソなだけな気がするんだけど。
「マニュアル」という単語に脊髄反射ですか?
この場合、「何をやればいい」ではなく「こういう場合こうなる」っていう事前情報としてのマニュアル記載に誤りがあったってことでしょ
それにより行われるはずだった事前準備がなくなれば、実際問題が起きた時の初動が遅くなるまた、自動切替が行われない場合がある旨正しく書いてあった場合、その記述を見て「自動切替になるように設定変更して」と依頼することもできる
で、今度はパターン漏れがないように全パターン網羅して記述して、マニュアルが1万ページ超えるような状態になったとしても
「マニュアルに書いてありますよね」
って言うんですよね。
> マニュアルが1万ページ超えるような状態になったとしても> 「マニュアルに書いてありますよね」
CPUのエラッタ情報なんかはそういう状況なんじゃないっけ。NASのマニュアルは1万ページないと思うけど、機器の重要度はユーザーによってCPU以上はいえるだろう。
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「科学者は100%安全だと保証できないものは動かしてはならない」、科学者「えっ」、プログラマ「えっ」
マニュアルに書けばいいという風潮 (スコア:0)
ヒューマンファクターなんてガン無視で、自分がやれと言われたら発狂するような
一貫性のない手間ばかり多い操作でも「マニュアルに書いておけばいい」って
風潮は何なんだろうね。
日本独特とも言われる「SIer」って奴がクソなだけな気がするんだけど。
Re: (スコア:0)
「マニュアル」という単語に脊髄反射ですか?
この場合、「何をやればいい」ではなく「こういう場合こうなる」っていう事前情報としてのマニュアル記載に誤りがあったってことでしょ
それにより行われるはずだった事前準備がなくなれば、実際問題が起きた時の初動が遅くなる
また、自動切替が行われない場合がある旨正しく書いてあった場合、その記述を見て「自動切替になるように設定変更して」と依頼することもできる
Re: (スコア:0)
で、今度はパターン漏れがないように全パターン網羅して記述して、
マニュアルが1万ページ超えるような状態になったとしても
「マニュアルに書いてありますよね」
って言うんですよね。
Re:マニュアルに書けばいいという風潮 (スコア:0)
> マニュアルが1万ページ超えるような状態になったとしても
> 「マニュアルに書いてありますよね」
CPUのエラッタ情報なんかはそういう状況なんじゃないっけ。
NASのマニュアルは1万ページないと思うけど、機器の重要度はユーザーによってCPU以上はいえるだろう。