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フランス当局、エプソンに対し意図的に製品の寿命を短くしている疑いがあるとして調査」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward on 2018年01月01日 21時25分 (#3338863)

    メーカが想定している製品の耐久寿命を遥かに超えて使うユーザーが多すぎてサポートが負担になっている、って言うのが本音なのでは?

    • by Anonymous Coward

      発売後n年(あるいは出荷停止後n年)しかサポートしません、って明記しておけばいいと思うけど。

      耐久寿命を越えるレベルなら有償サポートだろうから、事前に明記してあれば一定期間過ぎたらサポートを拒否る権利をメーカーに認めればいいんじゃないかな。

      • by wood377 (46309) on 2018年01月02日 11時01分 (#3338973) 日記

        既に明記してあります。
        それで、一昨年、昨年と次々、買い替えとなりました。
        一台はヘッド不良。メーカーに交換部品無しとの事。

        大抵の電気製品、書いてあります。ファンヒータとか扇風機とか、
        火事の原因にもなったので余計、うるさい。
        そろそろ、自動で機能停止するんじゃないかと、思っていたら、
        風呂用の給湯器、10年たっら、警告メッセージがでるとか。 そこまで来たか感。

        親コメント
        • 10年で警告メッセージって、内部に時計を持ってるんでしょうけど、
          その計時機能が故障せずに動く保証あるんですかね。

          そのうちネットにつながるようになったら、内部には製造年月日だけ持ってれば
          ntpで分かるようになるけど。電波時計用の電波とか、GPSの電波とか拾うのは
          コスパ悪いかな。
          アナログ的には適当なタイミング(←それが難しいんだって)でユーザーに入力させよう。
          「今何時?」

          --
          -- う~ん、バッドノウハウ?
          親コメント
          • > 内部に時計を持ってるんでしょうけど、
            今時の製品は、低価格品を除けば、指定時間に湯沸かしとか、何でもあり。
            基本、24時間稼働。交換する前のも 停電で時刻合わせしたくらい。

            > 電波時計用の電波とか、GPSの電波とか拾うのはコスパ悪いかな。
            既に一部の製品は拾っているのではないでしょうか。
            トイレのリモコン、勝手に時刻合わせしているようにしてる気がしてます。(未確認)
            TVとかは、既にネット接続可能。
              (便利かと思って、設定したら、チャネル合わせが遅くなったので Off)
            ガスの検針器も勝手に電話するって一時、問題になりました。
            数千円で電波時計買えるのですから、高額製品の場合、コストより、商品戦略の問題でしょう。

            親コメント
            • by Anonymous Coward

              INAXの洗浄トイレは、10年タイマーを持っています。
              電波届かないし、たぶん周波数設定もないと思うので水銀式かな。
              通電時間だけでタイマー発火は FCタイマーを使えばできます。というかうちの発動してるし。

          • by Anonymous Coward

            業務用機器で見たことがあるが、定電流で金属析出によるタイマーヒューズがある。 #FCタイマーらしい
            通電時間で機能するので外部からの時刻情報も、東西の周波数設定もいらない。
            なお、GPS系は当然だが電波時計系もマンションだと役に立たない場所が多い。
            時刻が必要ならネットワークから取得するのが一番まとも。あ、あと地デジ放送波なら割とインフラが整っているので
            コストを無視すれば、日本限定でいえば一番簡単かも。

            エプソンは、色ごとにクリーニングさせないとかがえげつないと思う。
            あと印字枚数で廃液タンクの交換を強制するとの話もえげつない。
            #年賀状の準備で1/4 メモリ持ってかれた G920使い

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