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メーカが想定している製品の耐久寿命を遥かに超えて使うユーザーが多すぎてサポートが負担になっている、って言うのが本音なのでは?
発売後n年(あるいは出荷停止後n年)しかサポートしません、って明記しておけばいいと思うけど。
耐久寿命を越えるレベルなら有償サポートだろうから、事前に明記してあれば一定期間過ぎたらサポートを拒否る権利をメーカーに認めればいいんじゃないかな。
既に明記してあります。それで、一昨年、昨年と次々、買い替えとなりました。一台はヘッド不良。メーカーに交換部品無しとの事。
大抵の電気製品、書いてあります。ファンヒータとか扇風機とか、火事の原因にもなったので余計、うるさい。そろそろ、自動で機能停止するんじゃないかと、思っていたら、風呂用の給湯器、10年たっら、警告メッセージがでるとか。 そこまで来たか感。
10年で警告メッセージって、内部に時計を持ってるんでしょうけど、その計時機能が故障せずに動く保証あるんですかね。
そのうちネットにつながるようになったら、内部には製造年月日だけ持ってればntpで分かるようになるけど。電波時計用の電波とか、GPSの電波とか拾うのはコスパ悪いかな。アナログ的には適当なタイミング(←それが難しいんだって)でユーザーに入力させよう。「今何時?」
> 内部に時計を持ってるんでしょうけど、今時の製品は、低価格品を除けば、指定時間に湯沸かしとか、何でもあり。基本、24時間稼働。交換する前のも 停電で時刻合わせしたくらい。
> 電波時計用の電波とか、GPSの電波とか拾うのはコスパ悪いかな。既に一部の製品は拾っているのではないでしょうか。トイレのリモコン、勝手に時刻合わせしているようにしてる気がしてます。(未確認)TVとかは、既にネット接続可能。 (便利かと思って、設定したら、チャネル合わせが遅くなったので Off)ガスの検針器も勝手に電話するって一時、問題になりました。数千円で電波時計買えるのですから、高額製品の場合、コストより、商品戦略の問題でしょう。
INAXの洗浄トイレは、10年タイマーを持っています。電波届かないし、たぶん周波数設定もないと思うので水銀式かな。通電時間だけでタイマー発火は FCタイマーを使えばできます。というかうちの発動してるし。
FCタイマー懐かしいですね。昔VTRのヘッド使用時間の管理に富士セラミックスのTMタイマー使ってた。
業務用機器で見たことがあるが、定電流で金属析出によるタイマーヒューズがある。 #FCタイマーらしい通電時間で機能するので外部からの時刻情報も、東西の周波数設定もいらない。なお、GPS系は当然だが電波時計系もマンションだと役に立たない場所が多い。時刻が必要ならネットワークから取得するのが一番まとも。あ、あと地デジ放送波なら割とインフラが整っているのでコストを無視すれば、日本限定でいえば一番簡単かも。
エプソンは、色ごとにクリーニングさせないとかがえげつないと思う。あと印字枚数で廃液タンクの交換を強制するとの話もえげつない。#年賀状の準備で1/4 メモリ持ってかれた G920使い
廃液タンク、オーバーフローさせると悲惨ですよ。とある事情で、溢れさせて拭きまくった記憶があります。
その昔は、(互換)補充インクをこぼして、拭きまくった事もあるが。
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一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy
たしかにもっともだが (スコア:0)
メーカが想定している製品の耐久寿命を遥かに超えて使うユーザーが多すぎてサポートが負担になっている、って言うのが本音なのでは?
Re: (スコア:0)
発売後n年(あるいは出荷停止後n年)しかサポートしません、って明記しておけばいいと思うけど。
耐久寿命を越えるレベルなら有償サポートだろうから、事前に明記してあれば一定期間過ぎたらサポートを拒否る権利をメーカーに認めればいいんじゃないかな。
Re:たしかにもっともだが (スコア:4, 興味深い)
既に明記してあります。
それで、一昨年、昨年と次々、買い替えとなりました。
一台はヘッド不良。メーカーに交換部品無しとの事。
大抵の電気製品、書いてあります。ファンヒータとか扇風機とか、
火事の原因にもなったので余計、うるさい。
そろそろ、自動で機能停止するんじゃないかと、思っていたら、
風呂用の給湯器、10年たっら、警告メッセージがでるとか。 そこまで来たか感。
Re:たしかにもっともだが (スコア:1)
10年で警告メッセージって、内部に時計を持ってるんでしょうけど、
その計時機能が故障せずに動く保証あるんですかね。
そのうちネットにつながるようになったら、内部には製造年月日だけ持ってれば
ntpで分かるようになるけど。電波時計用の電波とか、GPSの電波とか拾うのは
コスパ悪いかな。
アナログ的には適当なタイミング(←それが難しいんだって)でユーザーに入力させよう。
「今何時?」
-- う~ん、バッドノウハウ?
Re:たしかにもっともだが (スコア:1)
> 内部に時計を持ってるんでしょうけど、
今時の製品は、低価格品を除けば、指定時間に湯沸かしとか、何でもあり。
基本、24時間稼働。交換する前のも 停電で時刻合わせしたくらい。
> 電波時計用の電波とか、GPSの電波とか拾うのはコスパ悪いかな。
既に一部の製品は拾っているのではないでしょうか。
トイレのリモコン、勝手に時刻合わせしているようにしてる気がしてます。(未確認)
TVとかは、既にネット接続可能。
(便利かと思って、設定したら、チャネル合わせが遅くなったので Off)
ガスの検針器も勝手に電話するって一時、問題になりました。
数千円で電波時計買えるのですから、高額製品の場合、コストより、商品戦略の問題でしょう。
Re: (スコア:0)
INAXの洗浄トイレは、10年タイマーを持っています。
電波届かないし、たぶん周波数設定もないと思うので水銀式かな。
通電時間だけでタイマー発火は FCタイマーを使えばできます。というかうちの発動してるし。
Re: (スコア:0)
FCタイマー懐かしいですね。昔VTRのヘッド使用時間の管理に富士セラミックスのTMタイマー使ってた。
水俣 (Re:たしかにもっともだが) (スコア:0)
Re: (スコア:0)
業務用機器で見たことがあるが、定電流で金属析出によるタイマーヒューズがある。 #FCタイマーらしい
通電時間で機能するので外部からの時刻情報も、東西の周波数設定もいらない。
なお、GPS系は当然だが電波時計系もマンションだと役に立たない場所が多い。
時刻が必要ならネットワークから取得するのが一番まとも。あ、あと地デジ放送波なら割とインフラが整っているので
コストを無視すれば、日本限定でいえば一番簡単かも。
エプソンは、色ごとにクリーニングさせないとかがえげつないと思う。
あと印字枚数で廃液タンクの交換を強制するとの話もえげつない。
#年賀状の準備で1/4 メモリ持ってかれた G920使い
Re:たしかにもっともだが (スコア:1)
廃液タンク、オーバーフローさせると悲惨ですよ。
とある事情で、溢れさせて拭きまくった記憶があります。
その昔は、(互換)補充インクをこぼして、拭きまくった事もあるが。